„Pytanie o płeć niezgodne z RODO. UE zakazuje, aby w korespondencji używać zwrotów pani lub pan”, informuje „Dziennik Gazeta Prawna”.
Decyzja UE to pokłosie skargi na SNCF Connect, francuskiego przewoźnika kolejowego. „Od klientów kupujących bilety przez internet wymaga on wypełnienia formularza i zadeklarowania formy osobowej, w jakiej ma się do nich zwracać. Potem w nagłówkach wysyłanych informacji używa formy grzecznościowej pani lub pan. Francuskie stowarzyszenie Mousse uznało to za naruszenie przepisów RODO. Jego zdaniem nie ma podstaw prawnych, które umożliwiałyby przetwarzanie danych osobowych dotyczących płci klientów. (…) Zdaniem organizacji, jeśli już przewoźnik upiera się przy swym formularzu, to powinien w nim zapewnić dodatkowe opcje wyboru płci, takie jak inna czy neutralna”, czytamy.
Sprawa ostatecznie trafiła do Trybunału Sprawiedliwości UE, który uznał, że… pytanie klientów o płeć narusza zasady RODO.
Wesprzyj nas już teraz!
„Trybunał stwierdził, że personalizacja komunikacji handlowej oparta na zakładanej tożsamości płciowej w zależności od formy grzecznościowej odnoszącej się do klienta nie wydaje się obiektywnie konieczna do prawidłowego wykonania umowy przewozu koleją. Przedsiębiorstwo kolejowe mogłoby bowiem zdecydować się na komunikację opartą na ogólnych zwrotach grzecznościowych, inkluzywnych i bez korelacji z zakładaną tożsamością płciową klientów, co byłoby możliwym do zastosowania i mniej inwazyjnym rozwiązaniem”, czytamy w komunikacie prasowym wydanym po wyroku.
„W praktyce można się spodziewać, że firmy z UE, ale również administracja publiczna, po tym wyroku przestaną wymagać od osób wypełniających formularze podawania swej płci, jeśli jedynym tego powodem jest chęć używania właściwej formy grzecznościowej. W przeciwnym razie narażą się na skargi do organów ochrony danych osobowych, które po najnowszym orzeczeniu TSUE w zasadzie nie będą miały wyboru i będą musiały takie skargi uwzględniać”, podsumowuje „DGP”.
Źródło: „Dziennik Gazeta Prawna”
TG
